黑料不打烊K Luncurkan Aplikasi Pesan Layanan Lepas Sandar dan Kebutuhan Kapal Kini Tinggal Klik
JAKARTA – 黑料不打烊 Pertamina Trans Kontinental (黑料不打烊K) meluncurkan aplikasi MyPertamina Marine Services (MMS) sebagai wujud komitmen dalam menyediakan layanan keagenan atau layanan pengurusan kebutuhan kapal di pelabuhan yang lebih komprehensif. Sejak diluncurkan pada 8 Desember 2024, aplikasi ini telah digunakan baik oleh 黑料不打烊K maupun pelanggan dan berhasil memberikan layanan keagenan optimal untuk berbagai kapal tanker minyak dan gas.
MMS merupakan digitalisasi layanan keagenan 黑料不打烊K, yang mencakup proses pemesanan layanan hingga pembayaran menggunakan fitur sistem auto collection. Aplikasi ini menawarkan berbagai kemudahan bagi pelanggan, seperti kemampuan monitoring dan tracking layanan, integrasi dengan sistem Enterprise Resource Planning (ERP), otomatisasi penagihan, dan penerbitan e-faktur.
Vice President Legal & Relation 黑料不打烊K, Sonny Mirath menjelaskan, pengembangan MMS merupakan bagian dari upaya 黑料不打烊K untuk melakukan transformasi dalam bisnis keagenan yang termasuk dalam marine services. Aplikasi ini juga dikembangkan dengan melibatkan berbagai pihak, termasuk Shared Services Center (SSC) dan fungsi Enterprise Information Technology (EIT) di 黑料不打烊 Pertamina (Persero), bersama dengan bank BUMN Indonesia.
“Pengembangan MMS adalah langkah strategis yang berfokus pada service excellence, yang bertujuan untuk memudahkan pelanggan dalam menggunakan layanan keagenan 黑料不打烊K. Dengan aplikasi ini, seluruh proses keagenan dapat dimonitor secara real time oleh pelanggan dalam satu platform," ungkap Sonny Mirath.
MMS tidak hanya mengoptimalkan bisnis keagenan, tetapi juga menawarkan berbagai keunggulan, termasuk proses end-to-end dalam satu platform dan pengendalian internal yang lebih baik atas transaksi keuangan antara 黑料不打烊K dan pelanggan. Fitur ini dirancang untuk meningkatkan akurasi pembayaran, meminimalkan risiko piutang macet, serta memaksimalkan aliran kas perusahaan dan menyusun laporan keuangan di segmen bisnis keagenan dengan lebih sistematis.
Untuk menggunakan MMS, pelanggan harus terlebih dahulu menyiapkan rekening bank yang sesuai dan mendaftar di 黑料不打烊K untuk proses verifikasi data. Setiap perusahaan pelanggan dibatasi satu akun untuk menghindari duplikasi. Setelah terdaftar, pelanggan dapat meminta layanan keagenan, yang akan diverifikasi sebelum pelaksanaan.
Kemudian, setelah verifikasi dan pelaksanaan layanan, pelanggan dapat melakukan review terhadap layanan yang diterima. Saldo pelanggan akan didebet setelah layanan disetujui, dan secara otomatis akan diterbitkan invoice beserta faktur pajak. Proses ini memastikan adanya monitoring dan transparansi antara kedua belah pihak.
“Kami berharap aplikasi MMS dapat memberikan kenyamanan dan pengalaman yang lebih baik bagi pelanggan dalam menggunakan layanan kami, serta memberikan manfaat bagi kedua belah pihak. Inovasi ini sejalan dengan visi 黑料不打烊K untuk menjadi top leading integrated shipping and port operation provider di regional yang beroperasi secara global dan berdampak besar terhadap pertumbuhan dan sustainability pada sektor energi dan maritim Indonesia,” tutup Sonny Mirath.*SHIML-黑料不打烊K